購入前の質問

WatchPhoneはまだ購入してないのあなた、またWatchPhoneが気になるのあなた、たくさんの質問がありますよね。ここでWatchPhoneがまだ購入してないの方によくある質問を回答してます。時間があればちゃんと読んでください。

Q：WatchPhoneは防水ですか。

A：いいえ。水に水没するとかシャワーに浴びるとかご遠慮ください。ただし、運動するときに汗がかいたら大丈夫です。

Q:WiFi機能がありますか。

A：ありますけど、インターネットに接続のためじゃなくて、位置情報を追跡のため利用しております。

Q:どんなSIMカードが利用されてますか。

A:WatchPhoneはマイクロSIMカードを使っております。NanoSIMが使ってるの場合はNanoからマイクロSIMまでのアダプタが使えます。

Q: どんなSIMプランを申し込んでいいですか。

A: お客様の使い方によるとSIMプランが違います。例えば、通話必要の場合には通話とデータプランをおすすめです。通話はあまり使わないなら普通のデータカードは十分です。WatchPhoneのボイスメッセージや位置情報機能が大分データを使っております。

Q:どんなネットワークやGSMを使用してますか。

A:WatchPhoneは3Gのみを使用します。SIMカードは３Gと4Gがどっちでっも使えるのなら、WatchPhoneは自然で３Gを使用します。でも、SIMプランは４G・LTEのみ利用してるなら、WatchPhoneは全然使えません。SIMプランを規約するときに必ず通信会社と確認してください。３G通信端末が使用できるかと対応してるのは重要です。

注：WatchPhoneは４G/LTE対応しません。

Q: 対応してるの周波数はなんですか。

A: WatchPhoneが対応してるの周波数はこちら：
　　2G 周波数(通話のみ): 900/ 1800/ 850/ 1900MHz.

　　3G 回線周波数(データと通話): 2100MHz

　　＊注：３G回線周波数が2.1GHz対応であればこちらの商品は問題なく使用できます。

Q: 正しいタイプのSIMカードを選択するにはどうすればよいですか？

A: 対応SIMは3G回線で周波数2.1GHzのものであれば基本的には問題なく作動いたします。以下は、3GネットワークMirco SIMカードを販売するMNVOの推奨リストですが、MVNOは頻繁に規格を変更するため購入前に再度MNVOへ確認をお願いいたします。

      -SIMプラン対応リスト-

FLIMO Dプラン、ロケットモバイル、ASAHIネットLTE、Pointy SIM、ワイヤレスゲート、TONEモバイル、DTI SIM、ぷららモバイル、BB.exciteモバイル、hi-ho LTE typed、DMM mobile、U-mobile、NifMo（ニフモ）、BIGLOBE LTE・タイプD、mineo Dプラン、IIJmio Dサービス、OCN モバイル

＊ソフトバンクとNTTドコモ回線を利用してるのMVNOが使えます。3G端末サポートは必要です。APNのリストは、現時点(12月4日2017年）での私たちが知り得ることに基づいたお勧めリストでございます。 通信会社がSIMプランを変更することになると、このAPNリストは変更される可能性が生じます。したがってOaxisは、間違ったタイプのSIMカードを購入したり、3GネットワークをサポートしていないSIMカードを購入したことによって生じうる問題については責任を負いかねます。SIMプランを規約するときに必ず通信会社と確認してください。 

Q: どのようにフィットネスデバイスですか。

A: WatchPhoneにはお子様の活動量を記録できます。歩数や移動距離とカロリー消费量を表示します。両親がお子様のゴールを設定して、お子様が達成したら両親からご褒美をもらえます！健康な人生を一緒に頑張りましょう！終日の歩数計の追跡は、お子さんの日々の活動に楽しく健康を与えるのに役立ちます。あなたの子供のフィットネスレベルを理解し、さらなる改善を奨励してください！

Q: SOS発信の使い方を教えてください。

A: 非常なときに子様が両親と連絡のはとても大事です。そのため、WatchPhoneにはSOSボタンがあります。右下のボタンを3秒押しすると両親に30秒のボイスメッセージを送ります。お子様の位置情報もマップで見えます。スマホのWatchPhoneアプリにはSOSアラームを鳴ります。

Q: ジオフェンシングっというのはなんですか。

A: 地図上の地理的位置を強調表示することで、子供のための安全ゾーンを設定できます。子供が制限を超えると、所定のスマートフォンにアラートが送信されます。WatchPhoneのアプリに「設定」＞「アラートエリア」＞「追加アラートエリア」＞マップに好きな場所を選んで、そこからセーフゾーンを設定して＞保存

Q: メッセージについて説明してください。

A: WatchPhoneの特別なメッセージシステムにはお子様とあなたと安全の環境でボイスメッセージや絵文字を送れます。これであなたの子供とコミュニケーションをとります。WatchPhoneは、許可された携帯電話番号からのコールを受信するように設定することもできます。

Q: 私のお子様が友達に電話できますか。

A: 電話できるのため、お子様の友達は二つステップがあります。まずはWatchPhoneに追加します。追加するときに、スマホのアプリに許可が必要です。許可がもらったらお子様が友達と連絡できます。また、追加してないの電話番号は連絡できません。通話料は通信会社に確認してください。

Q: 初めて使ったら簡単ですか。

A: WatchPhoneを起動するときに、QRコードが表示します。そのときに、アプリストアでダウンロードしたのWatchPhoneアプリを使ってWatchPhoneと接続します。アプリ内にWatchPhoneを追加して、QRコードをスキャンして、お子様の情報を記入したらすぐ使えます。

Q: 家族に追加したいけど、どこでできますか。

A: 設定のところで「連絡先追加」で家族の名前と電話番号を追加したらお子様にも連絡できます。

Q: WatchPhoneのリセット方法を教えてください

A: WatchPhoneのペアリングを除去するとWatchPhoneがリセットします。もしペアリングを除去でリセットできないならWatchPhoneのIMEI番号をメールしてください。件名は「WatchPhone リセット」で書いてください。

　　注：リセットの場合にはWatchPhoneの情報が全部無くなります。