トラブルシューティング（購入後）

WatchPhoneを購入して誠にありがとうございます。使ってるときにたまには問題が起こすや不明な操作やいろいろな質問があったとき、以下のQ＆Aでチェックしてください。あなたの問題はここに答えがあるかもしれません。

Q: どうして画面が「検索中」を表示してますか。

A: 原因は何個があります。まずはプリペードSIMカードを利用されての方にはSIMカードに残量が足りないの場合には「検索中」を表示しています。それならチャージしてください。また、通話会社のAPNがWatchPhoneにないの場合には「検索中」が出てます。でも、左上に「H+」「３G」が表示してるならSIMカードが利用できます。APNを編集したらWatchPhoneを使えます。APN編集の動画はこっちらです：

Q: どうして画面には「検出中」を表示してますか。

A: マイクロSIMカードがwatchPhoneが検出できなかった。まずは電源オフして、SIMカードが取り出して、金色の部分が上で入れてください。パッケージに付いてるのSIMカードツール全部入れてください。小さなクリックが聞こえます。また、４G・LTE利用してるのサービスは対応しておりませんので、通話会社と確認してください。３G端末対応は必要です。

Q：どうしてスマホからWatchPhoneに電話できないの？

A：WatchPhone内のSIMカードは、安全のため、Caller ID機能が必要です。詳しいは通話会社と聞いてみてください。

また、アプリに登録してないの電話番号も電話できないです。アプリに家族の電話番号と名前をホワイトリストに記入して登録できます。アプリに追加されるの電話番号はスペースと「ー」が入らないでください。例：０１−２３４５−６７８９/  01 2345 6789 は読めないです。0123456789になってください

Q: WatchPhoneの電池がそんなに速い消耗するのはなぜですか。

A: 原因は二つがあります：１）画面スクリーンオンタイム；２）GPS位置情報追の定時報告。

定時報告が１時間１回を報告するのはおすすめです。設定から＞報追モード＞報告時間で設定できます。

Q:電話できるけどGPSやメッセージやアラームが使えない！

A: 電話できると他の機能が使えないの場合にはSIMカードにデータあるのかご確認してください。プリペードSIMの場合には残量が足りますか。最後に３G端末対応は必要です。

Q:どうして１００％まで充電できないの？

A: 充電ドックにちゃんと置いてといてください。充電したら赤い電池ロゴが見えます。電源オフしたら充電できないの場合にもあります。

Q: アラーム設定できません。

A: 管理者（最初にWatchPhoneとペアしてるのスマホ）のみ設定できます。管理者以外方は設定できません。